TESLİMAT POLİTİKASI

Teslimat Politikası

www.turkmahallshop.com alan adlı internet sitesi ("site") üzerinden online olarak kredi kartı veya banka kartı ile TL cinsinden ödeme yapabilirsiniz.


Teslimat

Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli şirketimizden kargo firmalarıyla gönderim yapılır. Siparişleriniz onaylandıktan sonra yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler dahilinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI’ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.


Stokta Olmayan Ürünler İçin Teslim Süresi

Stokta olmayan bir ürünü sipariş ettiğinizde, size teslim süresi 24 saat içinde bildirilecektir. Bu süre minimum 2 gün maksimum 28 gündür. Size bildirilen teslim süresini kabul etmemeniz halinde paranız iade edilecek ve siparişiniz iptal edilecektir. Belirtilen süreyi kabul etmeniz halinde siparişiniz işleme alınacaktır. www.turkmahallshop.com teslim süresine kadar oluşabilecek fiyat değişikliklerini (K.D.V. oranında oluşan değişiklikler hariç ) müşteriye yansıtmayacağını garanti eder.


Stokta Bulunan Ürünler İçin Teslim Süresi

Stokta mevcut bulunan ürünler için Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün 12:00 ‘ye kadar verilen siparişler aynı gün, 12:00 den sonra verilen siparişler ise ertesi gün kargoya teslim edilir. Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir. Doğal afet, savaş, yangın, terör vb. olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişkendir.

Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye ve KKTC için geçerli olup, KKTC teslimat fiyatlandırması ile ilgili müşteri temsilcilerimizle görüşünüz.


İADE POLİTİKASI

İade Politikası

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda Mahall İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. 7 ("yedi") iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimizin finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.